ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.Newmom.gr  εδρεύει στην Κατερίνη, στην Ελλάδα (ΑΦΜ 061736807 / ΔΟΥ Κατερίνης). Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, διότι η τυχόν συναλλαγή σας μαζί μας μέσω της ανωτέρω ιστοσελίδας www.Newmom.gr  διέπεται από τους παρακάτω όρους και η συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.

Η Newmom.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους  παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος καθώς αναλαμβάνει και την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ/ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Για να μπορέσετε να ολοκληρώσετε μία παραγγελία θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, την διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του τηλεφώνου σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Η Newmom.gr ακολουθώντας τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. Συγκεκριμένα, η Newmom.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί ή ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε.

Η εταιρεία μας, για να μπορεί να παρέχει την καλύτερη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στον καταναλωτή χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω της υπηρεσίας αυτής κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr, την οποία μπορείτε να βρείτε στο https://www.skroutz.gr/privacy.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ

Τα προσωπικά στοιχεία που καταχωρείτε στην εγγραφή σας ως μέλος, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνον από την εταιρεία Newmom.gr για την εκτέλεση των παραγγελιών σας. Σε καμία περίπτωση δεν έχουν πρόσβαση σε αυτά πρόσωπα που δεν διατηρούν σχέση συνεργασίας με την εταιρεία μας.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Αν αλλάξετε γνώμη για την αγορά κάποιου από τα προϊόντα μας, μπορείτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 2351103671,  μέσω email στο info@newmom.gr ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (μέσω της φόρμας επικοινωνίας) για να το/τα επιστρέψετε. Μπορείτε να διαλέξετε κάποιο άλλο προϊόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (α) ίσης αξίας, (β) μικρότερης (η διαφορά θα πιστωθεί στο όνομά σας για επόμενη αγορά) ή (γ) μεγαλύτερης αξίας (θα χρεωθείτε τη διαφορά). Σημειώνεται ότι επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται σε καμία περίπτωση. Η επιστροφή στην περίπτωση αυτή γίνεται από εμάς δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγισθεί, δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του. Συνεπώς, μας στέλνετε το προϊόν, και αφού το παραλάβουμε, επικοινωνούμε μαζί σας για να κανονίσουμε την διαδικασία αλλαγής. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα οποιασδήποτε αποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Η μεταφορά του ελαττωματικού/λάθους προϊόντος από τον πελάτη στην εταιρεία, είτε με σκοπό την ακύρωση της παραγγελίας είτε με σκοπό την αλλαγή του, γίνεται με όποιον τρόπο επιλέξει η εταιρεία (ταχυδρομείο, μεταφορική ή courier) και η χρέωση βαρύνει την εταιρεία μας. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή κατόπιν έγκρισης της εταιρείας. Σε περίπτωση που για δικούς σας προσωπικούς λόγους θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία προϊόντος που είναι διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας μέσω του καταστήματος, η προκαταβολή χάνεται και δεν επιστρέφεται. Επίσης, επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προϊόντα, τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοσή τους, όπως για παράδειγμα τα είδη προσωπικής φροντίδας (βούρτσες, θερμόμετρα, σφουγγάρια, ψαλιδάκια κ.ά.).

ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η εταιρεία Newmom.gr δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες και διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:

Επιλέγοντας αυτή τη μέθοδο πληρωμής, θα μπορέσετε να εκτελέσετε μία τραπεζική μεταφορά (η πληροφορία θα δοθεί αυτόματα τη στιγμή της αγοράς). Όταν γίνεται τραπεζικό έμβασμα, επιβαρύνεται ο πελάτης την προμήθεια της εκάστοτε τράπεζας.

Σημείωση: η παραγγελία θα σταλεί μόνο αφού λάβουμε την πληρωμή, μία διαδικασία από 2-5 εργάσιμες μέρες ανάλογα με την τράπεζα.

ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK

Δικαιούχος: Προγουλάκη Αναστασία

Αριθμός Λογαριασμού IBAN: GR33 026 021 00000 140 2012 70969

ΤΡΑΠΕΖΑ ALPHA BANK

Δικαιούχος: Προγουλάκη Αναστασία

Αριθμός Λογαριασμού IBAN:GR68 0140 8400 8400 0278 6005 228

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

Δικαιούχος: Προγουλάκη Αναστασία

Αριθμός Λογαριασμού IBAN: GR27 0172 2540 0052 5404 8542 808

 

Πιστωτική Κάρτα – Δυνατότητα έως 6 άτοκες δόσεις:

Η πληρωμή θα χρεωθεί άμεσα στην πιστωτική κάρτα του πελάτη. Ο πελάτης θα συμπληρώσει την κατάλληλη φόρμα που έχει δημιουργήσει η τράπεζα με την οποία συνεργαζόμαστε, για να προβεί σε αγορά. Σε αυτή τη φόρμα θα χρειαστεί να συμπληρώσει τον αριθμό της πιστωτικής του κάρτας και άλλες σχετικές πληροφορίες, όπως την ημερομηνία λήξης κ.ά. Οι σχετικές πληροφορίες με τον αγοραστή διαβιβάζονται από μία προστατευόμενη σύνδεση απευθείας στην ιστοσελίδα της τράπεζας που διαχειρίζεται τις συναλλαγές μας. Η εταιρεία Newmom δεν πρόκειται να αποθηκεύσει καμία τέτοιου είδους πληροφορία σε κανέναν υπολογιστή της, και δεν είναι επομένως σε καμία περίπτωση υπεύθυνη εάν οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο χρησιμοποιήσει με δόλο ή με λάθος τρόπο την πιστωτική σας κάρτα. 

  • Για αγορές πάνω από 300€ μέχρι 400€, υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής σε 3 άτοκες δόσεις.
  • Για αγορές πάνω από 400€ μέχρι 500€, υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής σε 4 άτοκες δόσεις.
  • Για αγορές πάνω από 500€ μέχρι 1000€, υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής σε 5 άτοκες δόσεις.
  • Για αγορές πάνω από 1000€, υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής σε 6 άτοκες δόσεις.

Αντικαταβολή:

Αν η παραγγελία σας υπερβαίνει το ποσό των 200€ απαιτείται κατάθεση προκαταβολής 30% του συνόλου. Το υπόλοιπο 70% το πληρώνετε κατά την παραλαβή των προϊόντων. Ο παραπάνω τρόπος πληρωμής δεν ισχύει για παραγγελίες σε ογκωδη αντικείμενα για τα οποία δεν αναλαμβάνουν την μεταφορά τους οι ταχυμεταφορικές εταιρείες (courier). Παρακαλούμε για την κατάθεση της προκαταβολής, χρησιμοποιείστε έναν από τους παραπάνω λογαριασμούς.

Επίσης, στις παρακάτω περιοχές δεν υποστηρίζεται η αντικαταβολή για αποστολές επίπλων, συστημάτων πολυκαροτσιών διότι αποστέλονται με μεταφορική εταιρεία.

  • Άνδρος
  • Αίγινα
  • Αλόννησος
  • Γαλατάς Τροιζηνία
  • Ικαρία
  • Ιθάκη
  • Ίος
  • Κύθνος
  • Κάρπαθος
  • Κάσος
  • Κέα
  • Κύθηρα
  • Κάλυμνος
  • Κίμωλος
  • Κουφονήσια
  • Λέρος
  • Μήλος
  • Μύκονος
  • Παξοί
  • Πάρος
  • Πόρος
  • Πάτμος
  • Σαμοθράκη
  • Σέριφος
  • Σκιάθος
  • Σκόπελος
  • Σίφνος
  • Σκύρος
  • Σύρος
  • Σπέτσες
  • Σύμη
  • Ύδρα.

Paypal

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας εύκολα και με απόλυτη ασφάλεια μέσω της διαδικτυακής υπηρεσίας  πληρωμών Paypal.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η εταιρεία Newmom.gr σας παρέχει τους παρακάτω τρόπους παραγγελίας:

1.Απευθείας παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

2.Τηλεφωνική παραγγελία.

Καλώντας στο 2351103672-2351235251 έχετε τη δυνατότητα να κάνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά. Οι συνεργάτες μας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι στη διάθεσή σας από Δευτέρα έως Παρασκευή από 09:00-17:00.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Εφόσον τα προϊόντα της εκάστοτε παραγγελίας είναι άμεσα διαθέσιμα κατά το χρόνο επεξεργασίας της, η αποστολή τους γίνεται εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας, εκτός αν ρητά αναφέρεται κάτι διαφορετικό.

Στις περιπτώσεις πληρωμής με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται κατά την επόμενη εργάσιμη ημέρα από τη γνωστοποίηση της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας.

Σε περίπτωση καθυστέρησης της αποστολής για οποιονδήποτε λόγο, η εταιρεία θα ενημερώνει αντίστοιχα τον πελάτη.

Οι αποστολές μικροδεμάτων πραγματοποιούνται με υπηρεσία courier. Θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας από το μενού «Ο Λογαριασμός μου» καθώς και την πορεία της αποστολής σας μέσω του tracking number της courier το οποίο θα σας αποστέλλεται μόλις είναι διαθέσιμο.

Τα έξοδα αποστολής για όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν για αγορές άνω των 20€, ενώ για αγορές κάτω των 20€ τα έξοδα αποστολής είναι 3€.

Όταν πρόκειται για ογκώδη προϊόντα, όπως έπιπλα, μηχανοκίνητα οχήματα, καρότσια, καθίσματα αυτοκινήτου κλπ, ή για παραγγελίες συνολικού βάρους άνω των 3,5kgr η αποστολή ενδέχεται να γίνεται μέσω του συνεργαζόμενου πρακτορείου μεταφορών της περιοχής παράδοσης σε 2 – 3 εργάσιμες ημέρες από την μέρα αποστολής της παραγγελίας.

Σε κάθε περίπτωση, θα ενημερώνεστε ανάλογα από την εταιρεία.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ-ΚΥΠΡΟΣ

Όσον αφορά την αποστολή προϊόντων στην Κύπρο, τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα ανάλογα με το βάρος του προϊόντος. Η αντικαταβολή δέν υποστηρίζεται και ο χρόνος παράδοσης από τα COURIER είναι 7-10 εργάσιμες ημέρες.